Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: marzo 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Tensei Store & Cafe (tenseistoremx.com), usted acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, le pedimos que no utilice el sitio.

2. Descripción del servicio

Tensei Store & Cafe es una tienda en línea especializada en la venta de cartas coleccionables (Pokémon, Magic: The Gathering, One Piece, Dragon Ball, entre otros), productos sellados, accesorios para juegos de cartas y artículos coleccionables (Funko Pop, LEGO, Pop Mart, etc.). También ofrecemos información sobre torneos y eventos.

3. Registro y cuenta de usuario

  • Para realizar compras es necesario crear una cuenta o proporcionar datos de contacto válidos.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
  • Tensei se reserva el derecho de suspender cuentas con actividad fraudulenta o que incumplan estos términos.

4. Precios y disponibilidad

  • Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
  • Tensei se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
  • La disponibilidad de productos está sujeta a stock existente. En caso de agotarse un artículo tras la compra, se notificará al cliente y se procederá al reembolso total.

5. Proceso de compra

  • El contrato de compraventa se perfecciona cuando Tensei confirma el pedido por correo electrónico.
  • Tensei se reserva el derecho de rechazar pedidos en casos de error de precio, sospecha de fraude o incapacidad de surtir el producto.
  • Las preventas están sujetas a las fechas de lanzamiento del fabricante, las cuales pueden modificarse sin previo aviso.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Tensei Store & Cafe o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

Los nombres y logos de Pokémon, Magic: The Gathering, One Piece y Dragon Ball son marcas registradas de sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines descriptivos.

7. Limitación de responsabilidad

Tensei no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima de Tensei en cualquier caso se limitará al monto pagado por el producto en cuestión.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

9. Contacto

Dudas o aclaraciones: contacto@tenseistoremx.com